Servicio Remoto iTurmatica

Paso 1: Descarga AnyDesk

  1. Abre tu navegador y entra a:

  2. 👉 www.anydesk.com O simplemente haz Click aquí:

  3. Haz clic en "Descargar" (en la web de AnyDesk y este detectará tu sistema operativo automáticamente).

  4. Cuando se descargue el archivo, haz doble clic para abrirlo. No necesita instalación completa, puedes ejecutarlo directamente.

Paso 2: Ponte en contacto con nosotros

  1. Verás una ventana como esta 👇

    "Su dirección de AnyDesk es: 123 456 789" (Ese número es único y permite conectarme a tu PC de forma segura).

  2. Envíame tu ID de AnyDesk a través de WhatsApp, para

    iniciar el soporte por el siguiente botón 👉

  3. No cierres la ventana mientras esperas la conexión.

Recomendaciones:

  • Asegúrate de estar conectado a internet.

  • No cierres AnyDesk durante el soporte.

Captura de pantalla de la interfaz del programa AnyDesk en una computadora portátil, mostrando un código de acceso, diferentes sesiones recientes y la opción para ingresar una dirección remota.